● SOLUCIONES · CASO DE USO

Activa usuarios el
primer día. Todos los días.

Databot recibe al nuevo usuario, lo pasa por los pasos que importan y le enseña a usar tu producto de forma conversacional. Ni un email de bienvenida ignorado, ni un usuario perdido en la primera pantalla.

+38%activación W1
-52%tickets de "cómo se hace"
24/7onboarding en vivo
Onboarding · MI-IA día 1 · 09:14
👋
Bienvenida enviada
2 min post-signup
2 de 5 pasos
En curso
🎯
Activación
Estimada mañana
💬
Última interacción
hace 8 min
¡Hola Camila! Soy MIA 👋 Te ayudo a dejar Databot funcionando en 5 minutos.
Empecemos por lo primero: ¿queremos conectar tu WhatsApp Business ahora?
Sí, dale
BIENVENIDA EN EL CANAL DONDE YA ESTÁ

El usuario nuevo abre WhatsApp. Databot lo saluda.

Cuando alguien completa el registro o compra por primera vez, el bot toma contacto por WhatsApp — no por un email a spam. Lo saluda por nombre, confirma qué compró y le dice el próximo paso.

  • Trigger automático post-signup / post-venta
  • Personalización con datos del CRM
  • Bienvenida por WhatsApp, email o web widget
  • Mensaje inicial en <60s
Trigger post-signup automation
Regla activa
Cuando nuevo usuario se registra → enviar saludo por WhatsApp con nombre + primer paso.
¡Hola Camila! Bienvenida a Databot 🎉
Vi que ya creaste tu cuenta. En 5 minutos podemos dejar el bot vivo. ¿Empezamos?
CHECKLIST CONVERSACIONAL

Los pasos importantes, guiados uno a uno.

Conectar cuenta, subir logo, invitar a un compañero. En vez de un tour dentro del producto, el bot los propone en el chat, celebra cuando se completan y ofrece ayuda si el usuario se detiene.

  • Pasos configurables sin código
  • Detección de completitud desde tu backend
  • Ayuda contextual si el usuario se atasca
  • Reactivación 24–72h si abandona
Checklist · Camila R. 2 de 5
Conectar canal
Subir logo y colores
Cargar 3 documentos siguiente
4
Invitar a un compañero
5
Probar el bot en vivo
TIPS EN EL MOMENTO CORRECTO

"Sabías que…" cuando aún importa.

Cuando el usuario ya usó lo básico, Databot le muestra una funcionalidad avanzada — pero solo si la va a necesitar. Cero notificaciones vacías. Sí crecimiento medido de engagement.

  • Segmentación por comportamiento
  • Envíos escalonados semana 1, 2 y 4
  • Métricas de open, click y activación
  • A/B testing de mensajes
Tips programados semana 2
Lun 10:00 ● enviado
¿Sabías que puedes crear tu propia taxonomía?
Mié 15:00 ● abierto
Prueba las respuestas rápidas en Databot Live
Vie 09:00 ● en cola
Conecta tu CRM para enriquecer contactos
IMPACTO

Usuarios nuevos que sí llegan al valor.

+38%
Activación semana 1

vs. onboarding solo por email.

-52%
Tickets "cómo se hace"

Menos preguntas básicas al soporte.

+27%
Adopción de features

Los nuevos usan más que 2 secciones del producto.

<60s
Primer mensaje

Desde el signup hasta el saludo del bot.

3x
Retención mes 1

Sobre usuarios que hicieron el onboarding completo.

0
Emails perdidos

Todo llega a WhatsApp, no al spam.

¿Cuántos usuarios nuevos abandonan en la primera semana?

Te mostramos en 30 minutos cómo llevarlos hasta el momento "aha" con Databot.

Agendar reunión →