● SOLUÇÕES · CASO DE USO

Ative usuários no
primeiro dia. Todo dia.

O Databot recebe o novo usuário, conduz pelos passos que importam e ensina a usar seu produto de forma conversacional. Nenhum e-mail de boas-vindas ignorado, nenhum usuário perdido na primeira tela.

+38%ativação S1
-52%tickets de "como faço"
24/7onboarding em tempo real
Onboarding · MI-IA dia 1 · 09:14
👋
Boas-vindas enviadas
2 min pós-cadastro
2 de 5 etapas
Em andamento
🎯
Ativação
Prevista amanhã
💬
Última interação
há 8 min
Oi Camila! Sou a MIA 👋 Vou te ajudar a deixar o Databot funcionando em 5 minutos.
Vamos começar pelo primeiro passo: conectar seu WhatsApp Business agora?
Sim, vamos!
BOAS-VINDAS NO CANAL QUE ELE JÁ USA

O novo usuário abre o WhatsApp. O Databot diz olá.

Quando alguém conclui o cadastro ou compra pela primeira vez, o bot entra em contato pelo WhatsApp — não por um e-mail que vai para o spam. Saúda pelo nome, confirma o que comprou e indica o próximo passo.

  • Gatilho automático pós-cadastro / pós-venda
  • Personalização com dados do CRM
  • Boas-vindas por WhatsApp, e-mail ou web widget
  • Primeira mensagem em <60s
Gatilho pós-cadastro automação
Regra ativa
Quando novo usuário se cadastra → enviar saudação pelo WhatsApp com nome + primeiro passo.
Oi Camila! Bem-vinda ao Databot 🎉
Vi que você já criou sua conta. Em 5 minutos podemos deixar o bot no ar. Vamos começar?
CHECKLIST CONVERSACIONAL

Os passos importantes, guiados um a um.

Conectar conta, subir logo, convidar um colega. Em vez de um tour dentro do produto, o bot propõe os passos no chat, celebra as conclusões e oferece ajuda se o usuário parar.

  • Etapas configuráveis sem código
  • Detecção de conclusão pelo seu backend
  • Ajuda contextual se o usuário travar
  • Reativação em 24–72h se abandonar
Checklist · Camila R. 2 de 5
Conectar canal
Subir logo e cores
Carregar 3 documentos próximo
4
Convidar um colega
5
Testar o bot ao vivo
DICAS NO MOMENTO CERTO

"Você sabia que…" quando ainda importa.

Quando o usuário já domina o básico, o Databot mostra uma funcionalidade avançada — mas só se ele vai precisar. Zero notificações vazias. Sim ao crescimento medido de engajamento.

  • Segmentação por comportamento
  • Envios escalonados na semana 1, 2 e 4
  • Métricas de abertura, clique e ativação
  • Teste A/B de mensagens
Dicas programadas semana 2
Seg 10:00 ● enviado
Você sabia que pode criar sua própria taxonomia?
Qua 15:00 ● aberto
Experimente as respostas rápidas no Databot Live
Sex 09:00 ● na fila
Conecte seu CRM para enriquecer contatos
IMPACTO

Novos usuários que chegam de verdade ao valor.

+38%
Ativação semana 1

vs. onboarding só por e-mail.

-52%
Tickets "como faço"

Menos perguntas básicas ao suporte.

+27%
Adoção de features

Novos usuários usam mais de 2 seções do produto.

<60s
Primeira mensagem

Do cadastro até a saudação do bot.

3x
Retenção mês 1

Para usuários que completaram o onboarding.

0
E-mails perdidos

Tudo chega ao WhatsApp, não ao spam.

Quantos novos usuários abandonam na primeira semana?

Mostramos em 30 minutos como levá-los até o momento "aha" com o Databot.

Agendar reunião →