Mantenha sua equipe informada no Slack

Conecte o Databot com o Slack e receba alertas quando há conversas urgentes ou escaladas. Sua equipe age em segundos.

Alertas de escalonamento

Notificação no Slack quando o bot escala para agente humano.
Resumos diários

Receba um resumo de métricas-chave no seu canal do Slack toda manhã.
Resposta rápida

Responda conversas diretamente do Slack sem trocar de app.

Perguntas frequentes

Em qual canal do Slack chegam as notificações?

Você pode configurar qual canal do Slack prefere para cada tipo de alerta.

Posso responder clientes pelo Slack?

Sim, com a integração bidirecional você pode responder mensagens do WhatsApp ou web chat diretamente pelo Slack.

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