Soluções críticas para indústrias que precisam de certeza.
Retail, fintech, educação, governo, saúde, industrial e mais. Equipes de trabalho dedicadas, continuidade operacional e segurança comprovada em operações de alto volume.
Operações críticas confiam no Databot
Operamos onde o contexto importa.
Um agente para uma clínica não é o mesmo que um para um banco. Cada implementação é projetada com o conhecimento, fluxos e sistemas do seu setor.
O que entregamos quando o projeto importa.
Equipes de trabalho dedicadas.
Não entregamos um dashboard e desejamos boa sorte. Uma equipe atribuída projeta, constrói e opera seu agente em sprints semanais, com as mesmas pessoas durante todo o ciclo.
Continuidade operacional.
Ambientes de staging para testes, monitoramento proativo, escalonamento direto para engenharia e processos de rollback. As operações continuam quando algo muda.
Segurança e confiança.
Criptografia em trânsito e em repouso, autenticação SSO enterprise, logs de auditoria rastreáveis, contratos de processamento e opções de hospedagem privada para soberania de dados.
Experiência comprovada em produção.
Mais de 200 implementações, milhões de conversas gerenciadas e casos em retail, finanças, saúde, educação e operações críticas. Aprendizado acumulado, não improvisação.
Quatro papéis trabalhando com você.
Uma equipe atribuída à sua conta durante o projeto e continuamente após o lançamento. As mesmas pessoas durante todo o ciclo de vida — sem passar a responsabilidade adiante.
Engenheiro de Soluções
Lidera o design técnico, define a arquitetura de integração e resolve desafios complexos. Seu ponto de contato técnico.
Especialista em IA
Configura o AI Agent, escreve e versiona prompts, projeta ferramentas e mede a qualidade do modelo toda semana.
Account Manager
Coordena marcos, alinha expectativas, gerencia o roadmap e é seu canal direto com a liderança do Databot.
Customer Success
Garante a adoção, treina sua equipe, monitora métricas e sugere otimizações proativamente.
Controles projetados para operar com confiança.
Construído para passar pelos processos de segurança de bancos, grandes varejistas, instituições de saúde e operações reguladas.
SSO Enterprise
Autenticação com Okta, Azure AD, Google Workspace e outros provedores SAML 2.0.
Criptografia em trânsito e repouso
TLS 1.3 para todo tráfego, criptografia AES-256 para dados em repouso e chaves gerenciadas.
Logs de auditoria rastreáveis
Registro completo de cada ação do agente, agentes humanos e administradores. Exportável.
Opções de hospedagem
Implante em nossa infraestrutura ou na sua conta de nuvem (AWS / GCP / Azure) para soberania de dados.
DPA & LGPD
Contratos de processamento, direito ao apagamento e anonimização de dados pessoais em logs.
Processos auditáveis
Documentação de controles internos, gestão de incidentes e políticas de segurança disponíveis sob NDA.
Implementações reais.
Suporte a visitantes em 3 shoppings com cobertura 24/7, roteamento inteligente e métricas de satisfação auditáveis.
Agente omnichannel "EMA", integrado com sistemas internos e roteamento para equipes humanas especializadas por categoria.
Qualificação de leads em tempo real de múltiplos canais, sincronização com Salesforce e respeito a regras de negócio complexas.
Integração profunda com Salesforce com ferramentas customizadas, regras de qualificação dinâmicas e handoff suave para agentes.
Atender consultas imobiliárias 24/7, qualificar prospects e agendar visitas sem a equipe perder leads de fim de semana.
Agente de IA com conhecimento de projetos carregado como documentos, integração com CRM customizado e agendamento automático.
Seu próximo agente, construído com sua equipe.
Agende uma conversa com um Engenheiro de Soluções. Saímos com um mapa preliminar de casos de uso e uma estimativa realista do que pode ser feito.
- Mapa preliminar de casos de uso para o seu negócio
- Análise de viabilidade de integrações críticas
- Estimativa de investimento e cronograma
- Proposta de equipe de trabalho atribuída
- Acesso a referências sob NDA